未分類 【顧客満足度120%】リピーター獲得のためのサービス設計
リピーターを獲得するためには、顧客満足度を高めることが何よりも重要です。企業が持続可能な成長を目指すためには、一度顧客となった方々が再度その商品やサービスを利用してくれるような仕組みを整える必要があります。そのための第一歩は、顧客の声をしっ...
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